pour la prestation de services de réparation de fichiers endommagés
1.1. Le présent document constitue une offre publique du service FixLost (ci-après, le Service, fixlost.com) et définit les conditions de prestation de services de réparation de fichiers endommagés (ci-après, les Services).
1.2. L'acceptation de la présente offre s'effectue par le téléchargement d'un fichier sur le site web du Service. En téléchargeant un fichier, vous confirmez avoir pris connaissance des conditions de l'offre et les accepter dans leur intégralité.
1.3. Le Service se réserve le droit de modifier la présente offre. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
2.1. Le Service offre à l'utilisateur (ci-après, l'Utilisateur) la possibilité de réparer automatiquement des fichiers endommagés des types suivants :
2.2. Le résultat de la prestation des Services est un fichier réparé disponible au téléchargement, ou une notification d'impossibilité de réparation.
3.1. Au stade actuel (version bêta), les Services sont fournis gratuitement.
3.2. Le Service se réserve le droit d'introduire ultérieurement des tarifs payants, en informant les Utilisateurs à l'avance par la publication d'informations sur le site web.
4.1. L'Utilisateur télécharge le fichier endommagé via le formulaire sur le site web.
4.2. Le Service traite automatiquement le fichier et tente de le réparer.
4.3. Le fichier réparé est disponible au téléchargement pendant 1 heure après le traitement, après quoi il est automatiquement supprimé.
4.4. Les fichiers téléchargés sont automatiquement supprimés dans un délai d'1 heure après le téléchargement.
4.5. La taille maximale du fichier téléchargé est de 2 Go.
5.1. Le Service ne garantit pas la réparation à 100 % de tous les fichiers endommagés. Le résultat dépend de la nature et du degré de l'endommagement.
5.2. Le Service est fourni « tel quel » (as is). Le Service décline toute responsabilité pour tout dommage lié à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utilisation des Services.
5.3. Le Service n'est pas responsable du contenu des fichiers téléchargés par l'Utilisateur.
5.4. L'Utilisateur est seul responsable de la conservation de copies de sauvegarde de ses fichiers.
5.5. Le Service fonctionne en mode bêta. Des interruptions, des erreurs et des limitations de fonctionnalité sont possibles.
6.1. Il est interdit de télécharger des fichiers contenant :
6.2. En cas de découverte de contenu interdit, le Service se réserve le droit de bloquer l'accès de l'Utilisateur et de transmettre les informations aux autorités compétentes.
7.1. Le Service ne consulte ni n'analyse le contenu des fichiers téléchargés, à l'exception du traitement technique automatique nécessaire à la réparation.
7.2. Le Service collecte un volume minimal de données : adresse IP (pour la sécurité et la limitation des abus), type et taille du fichier (à des fins statistiques).
7.3. Si l'Utilisateur coche la case « Conserver le fichier pour améliorer les algorithmes de réparation », le fichier pourra être conservé à des fins d'analyse et d'amélioration des algorithmes de réparation. Dans les autres cas, les fichiers sont automatiquement supprimés.
7.4. Pour plus d'informations sur le traitement des données, consultez la Politique de confidentialité.
8.1. Tous les droits relatifs au Service, y compris le code, le design et les algorithmes, appartiennent à l'administration du Service.
8.2. Les droits sur les fichiers téléchargés appartiennent à l'Utilisateur. Le Service ne revendique aucun droit de propriété sur le contenu de l'utilisateur.
9.1. Le Service se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre la prestation des Services à tout moment sans préavis.
9.2. Les litiges et désaccords seront résolus par voie de négociation. En cas d'impossibilité de parvenir à un accord, ils seront résolus conformément à la législation applicable.
9.3. Si une disposition de la présente offre est déclarée nulle, les autres dispositions restent en vigueur.